Conselho Diretor prorroga a entrada em vigor do Novo Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações
Na quarta-feira, 28 de agosto de 2024, o Conselho Diretor da Anatel analisou os pedidos de prorrogação de vigência de dispositivos da Resolução nº 765, que instituiu o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC). As operadoras Telefônica Brasil S.A., Claro S.A., e TIM S.A. solicitaram a prorrogação devido à complexidade na implementação das novas exigências regulatórias. O conselheiro Alexandre Freire, relator do caso, destacou os desafios enfrentados para…