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18/07/2014 - Conheça a Associada: QuestManager

A QuestManager é uma empresa que se especializou em CEM – Customer Experience Management.

 

Atua ajudando algumas das maiores empresas do Brasil a entenderem e a gerarem melhores experiências para seus consumidores. Em seus mais de 10 anos de história, são 80 milhões de questionários aplicados em algumas das maiores empresas do mundo com projetos de todos os portes.  

Editora Abril, Localiza, Natura, IBM, Infoglobo e Bradesco Seguros são alguns de seus clientes. Orgulha-se de ter representações na Argentina, Estados Unidos e México, num trabalho que se apoia nos pilares “Tecnologia, Operações e Inteligência de Marketing”. 

Em 2014, a QuestManager irá investir em consolidar sua posição de liderança no Brasil e iniciar seus primeiros passos como uma empresa global. Haverá a abertura de uma unidade própria nos Estados Unidos, ampliando o alcance de sua atuação. Num intercâmbio de ideias, a empresa também foi uma das integrantes do time ASSESPRO-RJ que participou do último Silicon Valley Meet, de onde trouxe novos conceitos para aplicação nos negócios com mais qualidade e inovação. 

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